乘客既可以侵权为由起诉，也可以违约为由起诉，二者可以任选其一。 如果当事人选择了以侵权为由起诉，则赔偿主体为侵权人，即在交通事故中负有责任的一方，正是因为其侵权行为，才导致了乘客遭受人身或财产损害。 如果当事人选择了以违约为由起诉，则赔偿主体为承运人。承运人与乘客之间有运输合同关系，承运人负有将乘客安全送达目的地的义务，但由于事故的发生，承运人没有履行该义务，构成了违约行为，乘客可以要求承运人承担违约责任。
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坐客车受伤客车拒赔，如果符合下列条件的，能起诉： 1、当事人与案件有直接利害关系； 2、有起诉状，写明具体的事实、理由及请求； 3、有明确的被告； 4、属于起诉的法院管辖的。
最近经常看到各地都有乘客殴打公交车驾驶员的新闻，乘客殴打司机的行为当然是犯罪的，这种行为首先是构成了以危险方法危害公共安全罪，其次乘客如果已经把司机打成了轻伤，又同时构成了故意伤害罪，最终有可能会以危险方法危害公共安全罪和故意伤害罪被数罪并罚的。这种把他人生命视如草芥的相关人等是必须要被严惩的。以危险方法危害公共安全罪是故意以放火、决水、爆炸以及投放危险物质以外的并与之相当的危险方法，足以危害公共安全的行为。该罪侵犯的客体是公共安全，因此，刑法规定，以危险方法危害公共安全尚未造成严重后果的，处三年以上十年以下有期徒刑。造成严重后果的，处十年以上有期徒刑、无期徒刑或者死刑。这种行为不仅是违法犯罪，还是处罚非常严重的犯罪行为。
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