作为消费者可以向消费者协会投诉，也可以向当地工商行政管理局举报，让监督机关介入解决，全国专线是12315，解决率挺高的。如果遇到产品问题当然是先退回，如果卖家不承认，就举报商家。从大量受理的消费者投诉来看，由于一部分消费者不懂法，缺少证据意识，导致一些消费纠纷投诉不适时，不对路以及依据不充分等，最终使自己的合法权益得不到法律的保护。常见的有：逾期投诉。国家明文规定，商品超过保修期和保证期而产生的纠纷不予受理。异地投诉。产生消费纠纷时，一般由消费者向商家或服务单位所在地投诉。如果消费者与商家服务单位不属于同一行政区域，消费者一般不能向自己所在地投诉，而只能向商家、服务单位所在地投诉。这就是买东西发生产品质量问题消费者如何维权的回答。
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主要看你投公司家什么，然后才能有相关的部门，不过大部分事情工商都管。如果涉及产品质量，投诉到质量技术监督局，电话：12365如果涉及价格问题，投诉到物价局，电话：12358如果涉及药品问题，投诉到药品监督管理局，电话查询当地114
行政机关的错误行政行为或者人民法院的错误判决给当事人人身、财产造成损失的，应当要求赔偿，当事人可以申请国家赔偿。国家赔偿方式是指国家承担赔偿责任的形式。国家赔偿的方式有三种形式：货币赔偿、恢复原财产、归还财产。
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