当被保险人于保险有效期内因故要求解约或退保时，保险人按规定，将提存的责任准备金减去解约扣除后的余额退还给被保险人，这部分余额即解约金，亦即退保时保单所具有的现金价值。 保险公司在以下情况出现时，应当按照合同约定向投保人退还保单的现金价值： 1、保险公司根据规定解除保险合同,且投保人已经交足二年以上保险费； 2、以死亡为给付保险金条件的合同,自合同成立之日起二年内被保险人自杀； 3、被保险人故意犯罪导致其自身伤残或死亡,且投保人已经交足二年以上保险费； 4、投保人解除合同,且已经交足二年以上保险费。
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保险公司不赔付的情形有以下这些： 1、收费停车场中丢车、剐蹭不赔； 2、未年检的车出险不赔； 3、故意撞车的不赔； 4、未取得驾驶证的不赔； 5、未上牌照的车不赔； 6、报案不及时不赔。
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