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物业纠纷,该如何处理

2022-04-18 15:24:21
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甘肃在线咨询顾问团

2022-04-18 回复

专业分析:

三)其他途径 1、业主与物业管理公司协商解决。《物业管理条例》中已经对业主、业主委员会及物业管理公司之间的权利和义务作出了明确规定,业主和物业管理公司可以依据有关的法律、法规以及管理规约和物业管理合同的规定,自愿平等地进行磋商,进而解决管理纠纷。 2、由第三人调解。这是指业主与物业管理公司可以将纠纷提交给第三人,由第三人来主持双方进行协商,促成双方在自愿平等的基础上达成调解协议。一般调解可分为民间调解、行政调解和司法调解三种,比如可以由物业公司所在地的人民调解委员会进行调解。 3、更换物业公司。如果以上方式都不能让业主满意,则业主可以更换物业公司。 按照我国目前的购房程序看,购房人要与开发商签订购房合同。同时在使用统一印发使用的格式房产买卖合同时,会有买方同意其购置的房屋由卖方或买方的物业管理公司代管的条款。因此,购房者须受到开发商为其选聘的物业管理公司所签订的前期物业服务合同的约束,并接受其物业管理服务。因此在实践中,许多物业管理公司通常以此为由,主张业主无权更换物业管理公司。 《无权管理条例》中明确规定广大业主有权选聘、解聘物业服务企业。选聘和解聘物业服务企业由业主共同决定,但是应当经专有部分占建筑总面积过半数的业主占总人数过半数的业主同意。因此,作为小区的真正主人,广大业主有权重新选择物业管理公司为其提供物业管理服务。

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沈培亮律师

安徽皖大律师事务所

业主与物业产生纠纷,当事人可以采取各种方法解决纠纷。一般而言当事人可以选择和物业进行自由协商解决问题。其次当事人还可以向仲裁机关提出仲裁。最后当事人还可以向当地人民法院提起诉讼,通过法院的判决解决物业纠纷。

李方勇律师

北京市京师(深圳)律师事务所

如果是关于物业管理活动的物业纠纷,可以找人民政府房地产行政主管部门投诉,如果是物业与业主之间的纠纷,可以找业主委员会与物业公司沟通,比如物业没有按照合同约定提供服务,业主委员会先与业主沟通,沟通不了的,可以去人民政府房地产行政主管部门投诉。

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