向用人单位索赔可以基于劳动合同关系主张工伤赔偿，也可以基于侵权事实直接请求用人单位承担民事损害赔偿责任。工伤赔偿标准更有利于劳动者，一种情况是用人单位与劳动者签有劳动合同，劳动者或近亲属可在工伤发生后1年内前往人力资源社会保障局申请工伤认定，另一种情况是没有签订劳动合同，那作为受伤的劳动者如果要获得相对较高的工伤赔偿就必须要先申请仲裁确认与用人单位存在劳动关系，但须提交能够证明双方存在劳动关系的证据，比如工资卡、工资条等，确认存在劳动合同关系后再申请工伤认定。经司法鉴定中心鉴定劳动者构成伤残的，劳动者可主张：医疗费、住院伙食补助费、交通费、食宿费、康复治疗费、辅助器具费、停工留薪工资、护理费、伤残补助金等。如果因为种种原因劳动者无法认定工伤，则按照普通的人身损害主张赔偿，赔偿项目有：医疗费、误工费、护理费、住院伙食补助费、营养费、被扶养人生活费、精神损害抚慰金、残疾赔偿金等。具体明细须结合实际情况、本人及家庭成员年龄、户口性质等作出计算。
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1、索赔时效。索赔事件发生后，承包人必须在合同约定的时间内提出索赔； 2、承包人必须按照合同约定的程序进行，否则可能会丧失索赔利益的实现； 3、施工索赔实现的关键是承包人提供的证据确实充分； 4、施工索赔是单方主张权利要求，经对方签字确认后即成为工程签证。
工伤赔偿需要注意的问题：用人单位或职工要在规定期限内向社会保险行政部门申请工伤认定；认定为工伤后，要及时向设区的市级劳动能力鉴定委员会提出劳动能力鉴定申请；确定了伤残等级后向社会保险经办机构申请工伤保险待遇。
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