商账催收服务的主要内容是：为企业提供逾期账款回收服务，运用合法的催收手段和方式，为企业及时实现资金回笼，降低企业资金的坏账率，从而有效维护企业财务现金流。商帐催收与一般的暴力讨债有着本质的区别，其主要是通过合法的手段对债务方施加各种现实的压力来实现帐款的回收。商帐催收施压的手段和方式视具体案件情况和所拥有的相关资源而定，并无统一固定之模式。
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在合同中，为了简化对当事人的称呼，一般都将甲方、乙方作为当事人的代称。客户既可以是合同的甲方，也可以是合同的乙方，没有法律规定谁必须是甲方，谁必须是合同的乙方。 所以，在实践中，客户一般是合同的甲方，并非法律规定，而是习惯形成。在拟定合同中，既可以将客户列为甲方，也可以列为乙方，从法律上来说没有什么区别。
甲方违约，违约金按照当事人签订合同时的约定进行赔偿。法律规定，违约金需要以违约造成的损失为基础，不能过高或过低。当事人在合同中约定一方违约时根据违约情况向对方支付一定数额的违约金，也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。
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