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我的信用卡被盗刷了怎么办?

2023-03-05 09:32:24
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辽宁在线咨询顾问团

2023-03-05 回复

专业分析:

你的信用卡可能被盗刷:1、先在附近刷卡消费一次,以证明卡在你自己身上,消费是被人盗刷的,因为盗刷的人一般不会跟你在同一个地点或同一个城市;2、然后在跟信用卡中心客服停卡,然后报警;3、信用卡如果被盗用,有以下几种可能:A、你在酒楼食肆或娱乐场所刷卡消费时,把卡交给服务人员代刷,卡离开过你的视线,而他的同伙又偷窥到你输入的密码,那么你的卡有可能会被复制盗刷;B、你在网购时,上过钓鱼网站,或是网上或电话中泄露过你信用卡的CVV2码以及其它身份信息,那么你的信用卡就可能在网上或电话购物时被盗用。4、现在很多网站只要有CVV2码(即信用卡背面签名栏的最后三位数)就可以刷卡消费,所以一定要保护好;5、如果消费单上不是你的亲笔签名,你有权利拒付该笔费用;6、如果跟银行有纠纷,可以向银监局投诉。

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张神兵律师

广东律参律师事务所

从民事角度出发,盗用人与持卡人之间是侵权责任关系,应当按照《民法典》的规定,承担返还该笔财产的责任。从刑法角度讲,盗用人如果盗刷的数额达到一定数额则构成盗窃罪,需要承担相应的刑事责任。银行与持卡人之间形成合同关系,银行有义务提供必要的安全、保密的交易环境,以保护持卡人的财产安全。银行未尽到安保义务,即构成违约,应当承担相应违约责任。

孟金龙律师

北京市京师律师事务所

信用卡被盗刷的,被盗刷的当事人可以向公安机关报案,若抓获犯罪分子,则可以以盗窃罪的规定对其进行处罚。根据《刑法》规定,盗窃公私财物,数额较大的,或者多次盗窃、入户盗窃、携带凶器盗窃、扒窃的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金。

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