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信用卡被盗刷了怎么办?

更新时间:2022.07.27

1.冻结。拨打客服热线冻结信用卡,停止一切交易。2.报警。假如警方立案,会出具回执,持卡人应妥善保存。3.取证。就近刷卡消费、查询余额或者取现,目的是为了证明被盗刷的卡,的确在持卡人身上。如果担心卡被冻结后无法进行取证,可先进行取证工作。4.申诉。在解决问题前,理论上持卡人需要正常还款,这也可以避免因为逾期影响征信。与此同时持卡人可联系发卡行申请对盗刷的消费予以撤销,银行会在一定工作日内给出答复。
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