用人单位收取押金违法，应当退还。根据《劳动合同法》第九条、第八十四条规定，用人单位招用劳动者，不得向劳动者收取押金。收取押金的，劳动者可以向劳动监察投诉，由劳动监察责令限期退还本人，并按每人500——2000元标准处以罚款。《劳动合同法》第九条用人单位招用劳动者，不得扣押劳动者的居民身份证和其他证件，不得要求劳动者提供担保或者以其他名义向劳动者收取财物。第八十四条用人单位违反本法规定，扣押劳动者居民身份证等证件的，由劳动行政部门责令限期退还劳动者本人，并依照有关法律规定给予处罚。用人单位违反本法规定，以担保或者其他名义向劳动者收取财物的，由劳动行政部门责令限期退还劳动者本人，并以每人五百元以上二千元以下的标准处以罚款；给劳动者造成损害的，应当承担赔偿责任。
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劳动押金不退可以向劳动行政部门投诉，由劳动行政部门责令限期退还。订立劳动合同时，用人单位不得以任何形式收取抵押金、抵押物、保证金、定金及其他费用。收取押金是违规行为，可以申请劳动仲裁，必要时可以向法院起诉解决。
房东不退押金,可以双方协商解决,关于押金一般在合同中会有约定，房东的行为属于对合同的违约，可以按照合同约定的方式处理。如协商不成,可以报警，让警察调解，如果是房子本身安全保障不好导致被盗房东是有赔偿责任的，因此退租是合理的，房东要退押金。
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