(11)根据车主填写的报案内容拍照核损。 (12)理赔员提醒车主车辆上有无贵重物品。 (13)交付维修站修理。 (14)理赔员开具任务委托单确定维修项目及维修时间。 (15)车主签字认可。 (16)车主将车辆交于维修站维修。 另外，要与保险公司保持沟通，车主要积极协助保险公司完成对车辆查勘、照相以及定损等必要工作。结案前应向交管部门了解事故中自己应负多大的责任、损失多少和伤者的赔偿费用等情况，然后再向保险公司询问哪些情况能赔哪些情况不能赔，尽量减少损失。
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1、收费性泊车场，车辆损坏由收费的泊车场担任补偿； 2、不收费的泊车场，需报警，勘测后依照正常理赔手续处理理赔； 3、车辆被撞后，需要保险公司经过勘测，依照合同补偿直接经济损失。
保险公司在其责任限额内进行赔偿。如交强险的责任限额如下： 一、机动车在道路交通事故中有责任的赔偿限额： 1.死亡伤残赔偿限额：110000元人民币。 2.医疗费用赔偿限额：10000元人民币。 3.财产损失赔偿限额：2000元人民币。 二、机动车在道路交通事故中无责任的赔偿限额： 1.死亡伤残赔偿限额：11000元人民币。 2.医疗费用赔偿限额：1000元人民币。 3.财产损失赔偿限额：100元人民币。
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