通常作为物业管理企业，喜好将物业费与供暖费捆绑在一起收取，美其名曰“方便业主”，而且也不违规收取代收费用。表面看来确实方便了业主，但是如果业主对物业的服务不满意，拒交物业费时，往往物业公司也拒绝代业主收取、交纳供暖费，使物业纠纷升级。作为业主，以任何理由拒交物业费都是不对的，业主如对物业公司的管理或服务不满意，可小区所在地物业管理办公室投诉，相关部门将会对被投诉的物业公司进行调查。作为物业公司，捆绑收费是不合理的。物业公司可采取法律手段或其他方法收取物业费，但因此拒绝收采暖费，不为居民供暖，肯定是不合理的。业主如果对物业公司的拒收供暖费的行为不满，可以与物业公司解除代收供暖费的合同，直接向供暖部门交纳费用，以便及时享受供暖服务。
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1.物业费的收取应从业主收到收楼通知书之日起算，而不应从购房合同写明的交楼日期起算。如果开发商没有通知业主收楼，因此延迟收楼的，业主可以拒绝交纳这段时间的物业费； 2.对于物业公司要求交纳供热、中央空调等动力设备产生的能源费用不在业主交纳范围内的，可以拒绝交纳； 3.物业公司提供合同未约定或未经业主同意的服务时，业主有权拒交； 4.物业公司擅自提高物业服务收费标准，业主对擅自提高的部分可以拒交； 5.物业公司没有物价管理部门各项审批文件的原件，业主可拒交。
业主可拒交物业费的情形有： 1.物业费收取时间，应当从业主收到房子交付时间起算起。如果交付时间延迟，业主完全可以拒绝缴纳延迟这段时间的物业费，这种情况下，销售合同中约定的交付时间不能作为物业费交付起始时间。 2.物业公司没有与小区业主签订书面服务合同。 3.物业公司服务太差，可先不交纳，但要收集相关证据，包括录音、录像、拍照等资料。 4.业主发现发现物业公司提供物业合同以外服务并收费的，业主可拒交。 5.物业公司收费标准超出物价部门审核公示标准，超出部分费用业主可以不交。 6.若房屋质量出现问题且还未交房，业主可不交纳物业费。 7.经查，物业公司无法出示合法的价格审批文件原件，业主可以拒绝缴纳物业费。 8.物业公司收取中央空调、供热动力设备等能源费用，业主可拒绝缴纳。
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