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网约车车祸乘客得到的不是补偿,而是赔偿。法律规定,网约车出车祸,应由保险公司在机动车第三者责任强制保险责任限额范围内对乘客给予赔偿。不足的部分,由造成事故的双方当事人按照各自的过错比例承担赔偿责任。交通事故的损失是由非机动车驾驶人、行人故意碰撞机动车造成的,则机动车一方不承担赔偿责任,应让非机动车驾驶人、行人对乘客进行赔偿。
车祸发生应该通过下列方式索赔: 1、通常可以先在公安机关交警部门的主持下进行调解; 2、调解不成的,公安机关交通管理部门告知当事人可以向人民法院提起民事诉讼。
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