投诉人投诉时，应当提交投诉书。投诉书应当包括下列内容：(一)投诉人的名称、地址及有效联系方式;(二)被投诉人的名称、地址及有效联系方式;(三)投诉事项的基本事实;(四)异议的提出及招标人答复情况;(五)相关请求及主张;(六)有效线索和相关证明材料。对本办法规定应先提出异议的事项进行投诉的，应当提交已提出异议的证明文件。未按规定提出异议或者未提交已提出异议的证明文件的投诉，交通运输主管部门可以不予受理。
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投诉人应携带如下材料：1、与案件有关的材料；2、投诉人的身份证复印件；3、拖欠工资花名册，要有拖欠单位负责人签名摁手印；4、投诉人的投诉登记表或举报人的举报内容；5、考勤记录。我国法律中规定，劳动者合法权益受到侵害的，有权要求有关部门依法处理，或者依法申请仲裁、提起诉讼。
如果劳动者因劳动争议向劳动局投诉，一般来说需要携带：投诉书或者举报书等申请书、申请人与被申请人的身份证明、企业资料等、相关的证据材料。证据材料需要视投诉内容而定。以投诉劳动报酬问题为例，需要携带工资条、加班证明等。
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