1、国家规定，尚未安装取暖设备的可以不用缴纳取暖费，但是一般统一管理的小区，会统一安装。2、取暖费的收取一般是按照小区规定的费用来算，和物业费一样，只要房屋产生相关费用，不管住户是否居住，都要缴纳。3、一般暖气费不同地方的价格和收取方法不一样，以月为单位、以季度为单位、以年为单位都是可以的。一般暖气费是按照房屋面积征收的。每个月每平方米的价格也不是很高。国家对室温方面的有关规定：我国冬季室内卫生对温度要求包括以下几个部分。1、室温集中式采暖居室中央1.5米处气温的适宜范围为16～20℃，分散式采暖居室中央1.5米处气温的适宜范围为13～17℃，任何地区的冬季室内温度均不得低于13℃。2、垂直温差指居室中央地面以上0.1米处的气温与距地面以上1.5米处的气温之差。垂直温差过大，会使足部温度下降，体温调节紧张，不利于健康，一般垂直温差应小于3℃。3、水平温差指居室内1.5米处各点的气温之差。一般在门口、窗口、走廊等处气温偏低、房间内的水平温差过大容易使人受凉，水平温差以不超过2～3℃为宜。2002年，国家制定了《室内空气质量标准》，即gb/t18883-2002。规定冬季采暖标准为16～24℃，符合这个标准的室内温度就是舒适的室内温度。
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根据国家相关规定新房不住人也需要交20%的取暖费。按照规定，如果闲置的房屋停暖的话，仍然是需要缴纳供暖费的。 相关的用暖人的闲置房屋也是具备分户独立采暖的系统形式，同时也是不影响其他的用户正常采暖，以及共用的供热设施安全的，经过用暖人申请的话，也是可以暂停用热的。
也就是热能损耗补偿费，热损费，或者基础供暖费。一般在北方的集中供暖城市才会有，少数地方没有。大概收取取暖费总额的10-30%。也有不收取的城市。这个具体看当地的规定。基础热费是为了保障供暖公司正常稳定运行而收取的费用。
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