游客作为一个消费者，可以依据消费者权益保护法的相关规定，要求旅行社承担违约责任。消费者权益保护法第10条、第18条明确规定，消费者在购买商品或在接受服务时，有权获得质量保障的公平交易条件，经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。经营者提供商品或者服务，造成消费者或者其他受害人人身伤害的或者造成消费者或者其他受害人死亡的，依消费者权益保护法第41条、第42条的规定，应当支付伤者的医疗费、住院护理费以及死者的丧葬费、死亡赔偿金等费用。游客想最大限度得到赔偿，最好的办法就是谁有赔偿能力就应当首先起诉谁，而不是图省事、省钱，以合同违约起诉旅行社。当然，在旅行社中，比较大的旅行社是有相当实力的，如果以违约之诉起诉，游客的合法权益得到保障是没有问题的。
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游客在旅游过程中猝死，旅行社应否赔偿要看情况。如果属于意外事故的，旅行社尽到了相应的说明、警示和救治义务的，不承担赔偿责任；如果旅行社未尽到上述义务的，则要根据过错程度承担相应的赔偿责任。
游客在旅游过程中猝死，如果是游客因本人身体原因而猝死的，且旅行社已经尽到了安全保障义务的，那么旅行社没有责任，不需要赔偿。但是如果旅行社事前并未履行告知义务的，那么需要承担责任。
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