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怎么去消费者协会投诉

2022-11-16 10:39:19
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2022-11-16 回复

专业分析:

中华人民共和国产品质量法第五条禁止伪造或者冒用认证标志等质量标志;禁止伪造产品的产地,伪造或者冒用他人的厂名、厂址;禁止在生产、销售的产品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好第十条任何单位和个人有权对违反本法规定的行为,向产品质量监督部门或者其他有关部门检举。产品质量监督部门和有关部门应当为检举人保密,并按照省、自治区、直辖市人民政府的规定给予奖励。所以,你可以向当地技术监督局投诉可以根据以下步骤主张权利:1、直接找商家退货;2、向电商平台投诉;3、找消协进行投诉;4、向法院起诉解决。

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章法律师

广东律参律师事务所

去消费者协会投诉有用。商家侵犯消费者权益,向消费者协会投诉后,消费者协会会组织商家协商解决。商家与消费者协商不好,消费者协会将向工商行政管理部门报告此事。消费者协会只是工商局内部的消费者投诉处理机构,消费者协会只做调解,不会受到任何惩罚。商户被投诉侵犯消费者权益,工商行政管理会对商户的行为进行调查,根据调查结果对商户进行行政处罚。

章法律师

广东律参律师事务所

去消费者协会投诉有用。商家侵犯消费者权益,消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行。消费者向消费者协会投诉后,消费者协会会组织商家协商解决。如果商家与消费者协商不好,消费者协会将向工商行政管理部门报告此事。 事实上,消费者协会只是工商局内部的消费者投诉处理机构,即从公平公正的角度处理消费者投诉。一般来说,消费者协会只做调解,不会受到任何惩罚。商户被投诉侵犯消费者权益,工商行政管理会对商户的行为进行调查,并根据调查结果对商户进行行政处罚。包括吊销营业执照、罚款、没收违法所得、责令停业等。

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