1、可以起诉要求对方支付欠款。2、但是诉讼的关键就是证据，通过证据还原事实，然后适用法律规定进行裁判。你所讲的问题严格从证据角度讲，确实不够严谨，需要进一步搜集证据，到法院起诉，如有约定管辖法院，到约定的法院起诉，如无约定管辖的法院要到被告所在地起诉。3、起诉要准备起诉状、证据资料，及原被告主体资料，原被告的主体资料为营业执照、组织机构代码证、身份证等等，提交的证据材料是各被告人手一份、法院一份，资料要准备充足。4、追缴欠款的诉讼时效为两年，如过了两年的起诉期，将失去胜诉权。但如在诉讼时效期间内有证据证明曾追缴的，诉讼时效中断重新再计算两年。5、诉讼解决纠纷的时间或较长，如可以协商，协商解决。
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客户拖欠货款属于合同违约，双方可以根据合同协商解决，解决不了的通过法院进行起诉的，法院判决后仍然拒不执行的会强制执行。法院宣判后有能力还是拒不执行的情节严重的，处三年以下有期徒刑、拘役或者罚金;情节特别严重的，处三年以上七年以下有期徒刑，并处罚金。
客户拖欠货款要不回来时的处理方法有协商和起诉两种。协商的方式有多种多样，可以自己向对方催收、可以让亲朋协助、可以报警尝试、也可以委托律师发送律师函催告，但这些方式都没有强制力，没有办法强制对方付款。如果对方仍然不付款，就只能向法院起诉。当然，也可以不经过协商而直接向法院起诉，协商不是起诉的必经程序。
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