北京爱土征地拆迁律师团为您解答如下：一般而言，在发生土地征收时会产生以下三种费用：一是青苗费和地上附着物的费用。该笔费用用于补偿对土地进行投入的人，是对其土地投入损失的补偿。如果是土地承包经营权人投入的，就补偿给土地承包经营权人；如果土地承包经营权流转了，就补偿给受让人。二是安置费。这笔费用应当补偿给土地承包经营权人，是对其丧失土地承包经营权的补偿。如果土地承包经营权人的土地被征收之后，村集体又拿出同等的土地给该土地承包经营权人承包，则这部分补偿费可以交给村集体。如果土地承包经营权人的土地被征收后，村集体对其进行了安置，为其安排了工作，这部分费用就应当交给安置该村民的单位。土地承包经营权人可以选择不接受安置或另行安排承包地，而坚持要补偿费。三是土地补偿费。这笔费用是对农村集体经济组织丧失土地所有权的补偿，应该补偿给农村集体经济组织。，农村集体经济组织的所有成员对土地补偿费都拥有权利。
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电话催收方式是目前为止成本相对较低也较普遍，省心省力同时亦不乏与客户感情沟通的较好方式之一。电话催收的好处是对催收人员专业要求不高，只要做到细心，耐心，尽心即可。当然电话催收也存在一定的技巧。首先要确定联系者是直接负责人，即能做决定拍板之人，否则联系再久也徒劳。其次是把握正确时间、合适的场合，以确保不被当场拒绝或留下不好的印象，影响催收进度和动力。再次要注意打电话的频率，一般在电话里确认好下次联系具体时间，在客户约定的时间联系会显得催收人员工作严谨、敬业，给客户留下公司管理规范的概念。另外需注意，沟通时需要不卑不亢的态度，不可过于谦卑，尤其是对于那些承认欠款却一直以各种理由推脱的客户，可以直接告知自身的难处以及企业会采取的态度，做到平等沟通，收放自如。
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