当发生保险公司,拒赔情况无正当理由拒赔的，可以投诉。 除了投诉外，还有以下维权方式： (1)可以先和保险公司的相关人员协商处理理赔事宜，尽量解决理赔事宜纠纷。 (2)若协商不成，可到各保险公司专门的投诉中心予以投诉处理，要求保险公司尽快处理理赔事宜。 (3)仍然未解决问题的，可到保监会进行投诉处理。 (4)依然未解决纠纷的，可以通过诉讼的方式，维护自身合法权益。
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保险公司拒赔时，投保人可以向银保监会投诉，如果保险公司符合赔付的条件却不赔付的，银保监会对保险公司进行处罚。或者到当地法院起诉保险公司，由法院根据事实进行判决。
保险公司拒赔时的做法： 1、保险人可以就保险公司的违约或违法拒赔情况向当地的银保监会投诉； 2、保险人也可以到当地法院起诉保险公司，要求其承担理赔责任。
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