保险理赔过程需要注意的事情 (1)发生事故后不得私自处理，尤其是现场，经过私自处理如果造成进一步的车辆损失，保险公司是不予赔偿的。 (2)在外地出险需要找保险公司在当地的分支进行处理，及时提交各种信息以免出现信息核实不准确造成的日后车辆保险理赔的困难。 (3)未经过年检年审的车辆，保险公司有理由不进行赔偿。 (4)驾车撞了自家人;收费停车场中丢车、损毁;二手车保险未过户;车内物品碰伤车辆不赔等，这些情况保险公司都有理由不给予赔偿。 我们看到了整个车辆保险理赔的过程，我们发现，在没有经验的情况下做车辆保险理赔的确是有很多容易被忽视的情况，我们建议尤其是很多新车主，买完车险后还是要做足车辆保险的功课，以免不时之需。
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车主及时没有责任，保险公司也不能拒赔车辆损失。对于因第三者对保险车辆的损害而造成保险事故的，被保险人既可以向第三者要求赔偿，又可以向保险公司要求理赔。保险公司不得因为无责而拒绝理赔。
义务有： 1、保险人在承保时应向投保人说明投保险种的保险责任、责任免除、投保人和被保险人义务、保险费及其支付方法等内容。 2、保险人应24小时受理被保险人的出险报案，保险人接到报案后应及时查勘现场或明示处理意见。 3、保险人应根据事故情节及时向被保险人提供索赔指引及有关资料，并应跟踪服务等。
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