保险理赔过程需要注意的事情 (1)发生事故后不得私自处理，尤其是现场，经过私自处理如果造成进一步的车辆损失，保险公司是不予赔偿的。 (2)在外地出险需要找保险公司在当地的分支进行处理，及时提交各种信息以免出现信息核实不准确造成的日后车辆保险理赔的困难。 (3)未经过年检年审的车辆，保险公司有理由不进行赔偿。 (4)驾车撞了自家人;收费停车场中丢车、损毁;二手车保险未过户;车内物品碰伤车辆不赔等，这些情况保险公司都有理由不给予赔偿。 我们看到了整个车辆保险理赔的过程，我们发现，在没有经验的情况下做车辆保险理赔的确是有很多容易被忽视的情况，我们建议尤其是很多新车主，买完车险后还是要做足车辆保险的功课，以免不时之需。
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车主无责保险公司在交强险范围内不能拒赔车辆，商业险能否拒赔，需要看投保人与保险公司的约定。交强险属于无责免赔的，也就是无论有没有责任，在发生交通事故的时候，交强险都会赔付。
投保人义务如下： 1.订立保险合同时，投保人应当向保险人如实告知涉及保险车辆的重要事项及投保人和被保险人等的相关情况。 2.投保人应在保险合同签订时一次性交清保险费;保险单另有约定的，应在约定时限内交清保险费。 3.在保险有效期内，保险车辆转卖、转让、赠送他人、改装、加装等，被保险人应当事先书面通知保险人并申请办理批改手续。 4.保险车辆发生保险事故后，被保险人应当及时采取合理的保护、施救措施，防止或者减少损失，并立即向事故发生地公安交通管理部门报案，同时在48小时内通知保险人。 5.被保险人索赔时不得有隐瞒事实、伪造单证、制造假案等欺诈行为。
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