供热单位向用户收取热费，应当遵守国家、省、市有关规定，不得拒收热费。用户应当按照规定交纳热费，逾期未交纳热费的，供热单位可以向用户发出催交通知书，用户自收到催交通知书满十五日仍未交纳的，供热单位在不损害其他用户的用热权益情况下，可以对其限热或者停止供热，并向区、县(市)供热行政主管部门备案。用户逾期未交纳热费或者拒不交纳热费的，应当按照合同约定支付违约金。
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现实生活中，部分未缴纳供暖费的居民会私自打开入户阀门，以便家中实现供热。如果使用的供暖热能不大的话，一般仅只是民事纠纷，会被要求缴纳罚款、承担违约责任的而不会涉及刑事犯罪。但如果使用的供暖热能过大的话，有可能会遭受治安管理处罚法的处罚，严重者还可能以盗窃罪追究刑事责任。依照我国刑法规定，如若认定盗窃罪的话，盗窃数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。因此，私自开暖气不一定会犯法。需要具体问题具体看待。
如果不交暖气费，半个月或一个月后会被供暖部门自动停掉。暖气费属于公共设施消费，就和电费水费一样，是消费者与供气化司的协议关系。如不想使用暖气可以是申请报停。
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