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根据有关法律规定,消费者在店里受到损害后,由销售者、生产者、经营者等承担责任,消费者受到损害后怎么样承担责任,要根据具体的情况来定。而消费者权益受到侵害后,由工商行政管理部门和消费者所在地的消费者协会进行相关权益的保护。
既然已经签了本人自愿购买的协议,手机是无法退回去的。除非你有他强迫威胁你必须购买的证据,然后到公安机关去报警。否则你自愿购买的属于商业交易行为,是无法退的。
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