特色服务
法律大讲堂
用户中心
新疆在线咨询顾问团
2023-05-20 回复
消法第25条规定了不适用无理由退货的“四加一”情形：消费者定作的商品；鲜活易腐的商品；在线下载或者消费者拆封的音像制品以及计算机软件等数字化商品；交付的报纸、期刊。其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。 实践中，针对经营者擅自扩大不适用无理由退货的商品范围的问题，暂行办法根据商品性质，在综合考虑保护消费者权益和保障企业正常经营的情况下，补充了以下三类可以不适用七日无理由退货的商品：拆封后易影响人身安全或者生命健康或者易导致商品品质发生改变的商品；一经激活或者试用后价值贬损较大的商品；销售时已明示的临近保质期或者有瑕疵的商品。
针对退货无理由的四加一会有哪些情形，看完你还不没弄清楚，直接和律师在线沟通获得更多帮助！
张神兵律师合伙人
广东律参律师事务所
擅长：刑事辩护、民事诉讼
近期30天 评分：5.0 服务人数：590
张神兵律师
七日无理由退货的理由是没有理由。消费者退货的商品应当完好，经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。
刘伟长律师
广东天穗律师事务所
消费者通过网络、电视、电话、邮购等方式购买商品的，可以无理由退货。但是下列商品不适用无理由退货：消费者定作的；鲜活易腐的；在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；交付的报纸、期刊。
赵丽、章法...等95位律师接受在线咨询
有问题 立即在线问律师
婚姻/债务/工伤/合同/刑事....最快3分钟内有回应
相关专题
2022.10.26
2022.10.14
2022.06.02
2022.06.18
2022.03.18
网友热门关注
5,358人已观看
1,644人已观看
不适用七天无理由退货的情形有哪些
哪些情况下能无理由退货？
492人已观看
217人已观看
10963位在线律师最快3分钟内有回复
