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网络买东西被骗了应该怎么办?

2023-03-22 17:44:59
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吉林省在线咨询顾问团

2023-03-22 回复

专业分析:

01 无论被骗金额多少,首先保留被骗证据。如:通信记录、聊天记录、转账或汇款记录等。 02 若个人被骗金额超过2000元及以上,建议立即打110报警或到附近派局所报案。 注:一般个人被骗金额超过2000元及以上,报警才给予立案。若低于2000元则按盗窃处理,做相应报案记录。 03 若个人被骗金额低于2000元,如被骗几十、几百元的报警不予立案。 也建议去派局所报案并提供有效证据。当受害人数、涉及金额累计达到一定数额时也将被立案调查。强烈建议受害者不要自认倒霉吃亏,而是带上证据去附近派局所做报案记录。

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天津东方律师事务所

网上买东西被骗了的,当事人可以要求商家退货、更换。如果找不到诈骗的行为人的,当事人可以依法收集相关证据,向公安机关报案,由公安机关依法受理并予以调查处理。

章法律师

广东律参律师事务所

经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失; 增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。 网上买东西被骗了可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门投诉; (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (五)向人民法院提起诉讼。

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