消费消费投诉怎么投诉-法师兄

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黑龙江在线咨询顾问团

2022-11-11 回复

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专业分析：

消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：一是与经营者协商解决；二是请求消费者协会调解；三是向有关行政部门申诉；四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；五是向人民法院提起诉讼。

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怎么投诉消费者？

张神兵律师

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1、消费者投诉由经营者所在地或者经营行为发生地的县(市)、区工商行政管理部门管辖。 2、消费者因网络交易发生消费者权益争议的，可以向经营者所在地工商行政管理部门投诉，也可以向第三方交易平台所在地工商行政管理部门投诉。 3、县(市)、区工商行政管理部门负责处理本辖区内的消费者投诉。 4、有管辖权的工商行政管理部门可以授权其派出机构，处理派出机构辖区内的消费者投诉。

消费欺诈怎么投诉

章法律师

广东律参律师事务所

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第①、欺骗消费者，消费者可以到工商局、消费者协议进行举报，要求追究商家的法律责任; ②根据《刑法》规定，如果情节严重已构成刑事犯罪，可以直接报警; ③可以直接拨打消费者投诉电话 12315，维护自己利益。

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