具体情况具体分析，例如，快递中途消失，消费者如何从快递公司获得赔偿？ 快递中途消失，并没有送到买家手中，快递公司或快递员需要承担快递丢失的责任，在快递的运输流程中需要先了解快递的丢失点在哪里，不同的丢失点有不同的责任人。 1、快递取件后丢失，未扫描的订单由收件员负责赔偿。 2、快递扫描分拣后未发出或者未到中转网点丢失的，由发件网点赔偿。 3、快递在中转网点丢失的由中转网点赔偿。 4、快递到达目的地后，扫描分拣后丢失的，由目的的网点赔偿。 5、在快递派件途中丢失的，由快递送件员赔偿。
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物流把快递弄丢了赔偿，快递公司丢失未保价物品，应当按照实际损失包赔，最高不能超过资费3倍的赔偿。如果是挂号信件丢失，需要赔偿资费3倍的损失，没有保价物品最高赔偿金额100元每件，保价物品最高赔偿300元每件。如果不能达成协议，可以向相关部门投诉或者到法院起诉。
快件延误、丢失、损毁或者内件短少的，对保价的快件，应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任；对未保价的快件，依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。即在未价保的情况下，寄件人如果主张按照丢失或毁损快递的实际价值赔偿，应该提供证据证明寄件的事实及所寄货物的实际价值。如无法举证证明，赔偿数额一般是快递费的三倍。
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