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发生交通事故保险索赔流程是什么?

2022-11-03 21:27:42
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新疆在线咨询顾问团

2022-11-03 回复

专业分析:

一般索赔基本流程包括: 1、报案。 发生交通事故,立马向保险公司理赔部门报案。 2、查勘定损。 检验人员在接保险公司内勤通知后1个工作日内完成现场查勘和检验工作 3、签收审核索赔单证。 营业部、各保险支公司内勤人员审核客户交来的赔案索赔单证,将索赔单证及备存的资料整理后,交产险部核赔科。 4、理算复核。 核赔科经办人接到内勤交来的资料后审核;所有赔案在3个工作日内理算完毕,交核赔科负责人复核。 5、审批。 产险部权限内的赔案交主管理赔的经理审批;超产险部权限的逐级上报。 6、赔付结案。 核赔科经办人将已完成审批手续的赔案编号,将赔款收据和计算书交财务划款。

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刘伟长律师

广东天穗律师事务所

车主在理赔时的基本流程: 1、出示保险单证。 2、出示行驶证。 3、出示驾驶证。 4、出示被保险人身份证。 5、出示保险单。 6、填写出险报案表。 7、详细填写出险经过。 8、详细填写报案人、驾驶员和联系电话。 9、检查车辆外观,拍照定损。 10、理赔员带领车主进行车辆外观检查。

侯猛律师

江苏敏政(南通)律师事务所

发生交通事故后理赔的流程如下:1、拨打承保的保险公司电话;2、保险公司派人到场或者到交通部门了解出险情况;3、对向保险公司提交保险单、行驶证和驾驶证等文件材料;4、保险公司对车辆进行定损后,评估费用;5、保险公司审核索赔单据;6、审批通过后,携带相关材料领取理赔款。

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