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鞋子买了一天能退吗

2022-04-26 15:59:17
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江西在线咨询顾问团

2022-04-26 回复

专业分析:

有质量问题,您无权退还。具体看中华人民共和国消费者权益保护法 第四十五条对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品,经营者应当负责修理、更换或者退货。在保修期内两次修理仍不能正常使用的,经营者应当负责更换或者退货。 对包修、包换、包退的大件商品,消费者要求经营者修理、更换、退货的,经营者应当承担运输等合理费用。

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孟金龙律师

北京市京师律师事务所

一般购买后七日内是可以无条件退换货的。鞋类商品自售出之日起七日内,出现质量问题的消费者有权选择退货、更换或修理。退货时,经营者应按发票价格一次性退清货款。这些质量问题包括,出现严重脱胶,有侧帮缝线的除外、裂浆、裂面、裂帮、裂底、断或者脱跟、泛硝、表皮脱落、塌芯、开线、开裂、脱胶、坏拉锁、钉头突出、网面破裂或新鞋不成双及鞋号大小不同等,还有经消协认定或具有法定资质的质检部门检测鉴定有其它质量问题。

丰培铭律师

天津东方律师事务所

“三包”有效期内,经两次修理仍不能正常使用的,卖家应当根据买家的要求负责更换或者退货。

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