无论是员工，还是单位人资，很大部分人都认为劳动者主动提出辞职的，公司都无需支付经济补偿。实际上，依据《劳动合同法》第三十八条规定，用人单位有下列情形之一的，劳动者可以解除劳动合同： (一)未按照劳动合同约定提供劳动保护或者劳动条件的; (二)未及时足额支付劳动报酬的; (三)未依法为劳动者缴纳社会保险费的; (四)用人单位的规章制度违反法律、法规的规定，损害劳动者权益的; (五)因本法第二十六条第一款规定的情形致使劳动合同无效的; (六)法律、行政法规规定劳动者可以解除劳动合同的其他情形。这就是实践当中，经常用到的员工行使被迫辞工权，要求经济补偿。值得注意的是，员工辞工一定要保留证据，不但要证明自己辞工了，还的证明自己辞工的理由真是法律规定的特殊情况。实践当中，有的员工为了早日离职又担心单位不批准自己辞工要求，就以自己生病或者另有发展等个人原因申请辞工，然后又找到单位存在上述违法情况的证明，想以此为由要求单位支付经济补偿金，这是不能得到法院支持的。
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可通过如下方式解决： 1、向保险公司理赔部门咨询，要求解释； 2、如对解释感觉不满意或认为不尽合理的，可向保险公司的客户服务部门咨询或申诉； 3、对保险公司的解释仍不满意或认为不合理的，可向当地保险同业协会反映情况，寻求答复； 4、仲裁或诉讼，但应谨慎行使该项权利。
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