无法通过公安机关调解来解决交通事故赔偿纠纷的，公安机关交通管理部门告知当事人可以向人民法院提起民事诉讼。 （一）对于交通事故，如果涉及到人身伤害的，诉讼时效是一年，没调解的自医疗终结或者定残之日起第二天计算，医疗终结或者定残之后双方参加调解的，自调解终结之日起第二天计算。 其一，《民法通则》第一百三十六条规定：“身体受到伤害要求赔偿的，诉讼时效期间为一年。” 第一百三十七条规定：“诉讼时效期间从知道或者应当知道权利被侵害时起计算。但是，从权利被侵害之日起超过二十年的，人民法院不予保护。有特殊情况的，人民法院可以延长诉讼时效期间。” 其二，《最高人民法院关于贯彻执行〈民法通则〉若干问题的意见(修改稿)》第一百九十六条规定：“人身损害赔偿的诉讼时效期间，伤害明显的，从受伤害之日起算;伤害当时未曾发现，后经检查确诊并能证明是由侵害引起的，从伤势确诊之日起计算。” （二）如果没有人身伤害的，诉讼时效是两年。 《民法通则》第一百三十五条规定：向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为二年，法律另有规定的除外。
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发生交通事故后，当事人双方不能达成调解协议的，当事人可以向人民法院提起民事诉讼。调解并不是解决交通事故纠纷的必经途径，对交通事故损害赔偿的争议，当事人不愿意调解或者调解不成的，可以直接向人民法院提起民事诉讼。
交通事故调解不成后，交管部门应告知双方通过司法途径解决。未达成协议或者达成调解协议后赔偿义务人不履行的，当事人有权向人民法院提起民事赔偿诉讼。
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