在保险理赔实务中，因被保险人对保险公司定损单持有异议，而向法院提起诉讼的案件大量存在，此类案件中，被保险人与保险公司就定损单存在的争议，主要包括以下3种情形： 1、被保险人不认可保险公司定损单确定的损失数额，并拒绝在定损单上签字确认。此时，由于双方未就修理项目和数额达成一致，保险公司出具的定损单对被保险人不发生效力。大多数情形下，被保险人会直接对车辆进行修理，然后按照实际修理费用要求保险公司赔偿，但直接对车辆进行修理，保险公司可能会对修理项目和数额提出异议，若保险公司异议成立的话，被保险人可能要自行承担不合理部分的修理费用。 2、被保险人认可了保险公司出具的定损单，就修理项目和修理费用，与保险公司达成了一致。但在修理过程中，实际修理费用超过了保险公司出具的定损数额，导致保险公司拒赔，并引发诉讼。 3、被保险人报案后，在保险公司未出具定损单前，直接委托第三方的鉴定机构或由交通事故处理部门直接委托当地价格鉴定部门，对车辆损失进行鉴定，并按照鉴定数额进行修理，后被保险公司拒赔。而在因前述3种争议所引发的诉讼中，法院判决支持被保险人的案例占了更大的比例，保险公司在诉讼中往往处于较为被动不利的地位。笔者认为，保险公司的定损行为具有很大的合理性，法院在处理此类纠纷时，不能简单否定保险公司的定损效力，应综合案件的具体情况来判定，平衡地保护各方当事人的利益。
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1、单方事故发生后，要及时向保险公司报案。对于投保了车辆损失险的车辆，在发生单方交通事故后，车辆一般都会受到不同程度的损坏，必须涉及到车辆修理费用问题，保险公司在接到车辆驾驶人、所有人或投保人的电话报案后，会派人对车辆受损情况进行现场查看（如拍照、录像等）。 2、保险公司低估后，要及时提起诉讼申请鉴定。保险公司一般会在报案后，根据车辆受损情况确定初步车损（也就是车辆修理费用），出于营利目的一般都会减少车损评估数额。 3、交通事故发生后，车辆修理尽量到4S店修理。交通事故发生后，受损车辆应当到4S店修理，开具正规发票，列出更换部件清单及价格，保险公司证据的合法性、真实性、关联性一般不会提出异议，但如果到非正规修理店修理，证据存在一定瑕疵，会降低索赔的成功率。
由于快递公司的原因快递损坏按照快递暂行条例赔偿，如果保价了，摔坏了肯定就是快递公司全额赔。如果没有，赔偿邮费的3-5倍。破损、潮湿、污损，如果快递已保险：按照合同约定的赔偿条款执行。未保险：依据快件丧失价值占总价值的比例，按照快件丢失赔偿额度的相同比例进行赔偿。并对快递公司处以50%的处罚。
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