保险单到期，投保人本人带身份证、保险单和银行帐户到保险公司申请领取，公司将直接将生存金包括红利划拔入投保人帐户中，请投保人千万要保管好自己的证件和银行密码。避免业务人员持投保人身份证私自到银行开户，再次保险金打入业务人员私自开立的银行帐户，这样保险资金非常不安全。 保单已经满期，该领多少钱都是固定的，任何个人是没有办法左右保险公司支付金额的。
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方法一：保险合同一旦损坏或遗失，应及时到保险公司办理补发手续，一般会收取工本费。办理补发保单手续时须携带投保人的身份证件、填写保险合同变更申请书并由投保人亲笔签名，若委托他人办理还须填写委托授权书并携带受托人的身份证件。补办后的新保单对保险合同的效力没有任何影响。 方法 二、如果该保险公司支持网上补发合同的话，其大致步骤是可在保险公司网站客户服务中下载《合同内容变更申请书》，填写保单编号以及“补发保险合同”一栏的相关信息，在左下方签名后传真至保险公司。
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