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对于一般性质的不符合质量要求的房屋，购房者可请求开发商维修，因维修致使房屋所用功能受到影响或给购买人造成损失的，也可以向开发商索取赔偿。而对于严重不符合质量要求的房屋，购房者应先请求房屋所在地的房屋工程质量监督单位检查，在取得房屋质量鉴定不合格的证书后，可要求开发商予以退房。对消费者的正当要求，开发商不予理的，可以向消费者协会投诉或者向房屋所在地人民法院起诉。
二手房买卖发现房屋质量问题，应当分情况讨论。 如果不是该房屋本身质量问题的，房屋问题属于出售者在装修、使用过程中产生的质量瑕疵，非房屋固有的。在这种情况下，则出售者应当承担相应的修复或者赔偿责任。 如果购房者在实地看房的时候就已经发现该房屋存在一些质量问题，一般双方都会针对这个问题事先协商。 根据2021年实施的《民法典》第六百一十条的规定，因标的物不符合质量要求，致使不能实现合同目的的，买受人可以拒绝接受标的物或者解除合同。买受人拒绝接受标的物或者解除合同的，标的物毁损、灭失的风险由出卖人承担。
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