女业主被困在电梯下水损失找谁索赔-法师兄

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河南在线咨询顾问团

2023-02-17 回复

专业分析：

1.物业公司的义务是由物业服务合同约定的。《物业管理条例》规定，物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。 2。物业服务收费应当遵循合理、公开以及费用与服务水平相适应的原则，区别不同物业的性质和特点，由业主和物业服务企业按照国务院价格主管部门会同国务院建设行政主管部门制定的物业服务收费办法，在物业服务合同中约定。对收费有异议可以向物价部门咨询。

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被困电梯多久可以索赔，根据以下情况确认： 1、有没有给被困人员造成人身损害； 2、救援人员是不是超过30分钟到达现场救援。如果以上两条的答案都是肯定的，可以要求电梯使用单位赔偿适当的经济损失。如果答案是否定的，则不能要求赔偿。因为电梯出现的故障是不可能相同的，维修所需要的时间也不相同。同样的故障，维修人员的技术能力的不同，甚至运气的不同，维修所需的时间也不会相同。还有，距离维修部的距离远近也会造成时间的不同。

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