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2022-04-30 回复
根据《消费者权益保护法》规定，消费者通过网络交易平台购买商品遭遇假货，既可以向销售者索赔，也可以向网络交易平台索赔，还可以要求两者承担连带赔偿责任。实践中，为维权方便，消费者一般选择起诉网络交易平台。 值得注意的是，网络销售平台做被告是有条件的，在以下三种情形下消费者可起诉网络交易平台： 网络交易平台不能提供销售者信息; 虽能提供信息，但网络交易平台对消费者作出更有利的承诺; 明知或者应知销售者利用平台侵害消费者合法权益，且未采取必要措施，则消费者可要求二者承担连带赔偿责任。
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张丽丽律师专职律师
北京市京师律师事务所
擅长：公司法
近期30天 评分：5.0 服务人数：343
张神兵律师
广东律参律师事务所
消费者权益受到侵害网购平台负责。
根据合同相对性原理，以买卖合同纠纷为案，我们只能诉第三方商家。销售界面，通常我们并不知道商家是谁，这时我们有两个途径知道商家：1.通过第三方的交易平台了解，第三方交易平台有义务向消费者告知；2.在下单时，选择所要发票；以及收货时购物的清单。
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