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2023-06-25 回复
《侵害消费者权益行为处罚办法》将自3月15日起施行，对于经营者故意拖延或者无理拒绝消费者合理要求的行为，由工商部门依照《消法》第56条予以处罚。 《处罚办法》对经营者故意拖延或者无理拒绝消费者合理要求的情形进行了细化，经营者有下列两种情形之一并超过15日的，视为故意拖延或者无理拒绝：一是经有关行政部门依法认定为不合格商品，自消费者提出退货要求之日起未退货的;二是自国家规定、当事人约定期满之日起或者不符合品质要求的自消费者提出要求之日起，无正当理由拒不履行修理、重作、更换、煺货、补足商品数量、煺还货款和服务费用或者赔偿损失等义务的。
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张神兵律师合伙人
广东律参律师事务所
擅长：刑事辩护、民事诉讼
近期30天 评分：5.0 服务人数：590
张神兵律师
如果业主已经跟物业公司签订了物业管理委托合同，并在合同里明确的规定了物业费的缴纳时间、金额及相关违约责任的，则业主拖欠物业费物业可以要求业主支付违约金。而且业主会被物业公司起诉。
张丽丽律师
北京市京师律师事务所
故意行为是明知自己的行为会发生有害结果，并且希望或者放任这种结果发生。刑法上分直接故意和间接故意，前者希望这种结果发生，后者放任这种结果发生，不论是直接故意还是间接故意，凡是构成犯罪的都应负刑事责任。
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