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如何处理消费者权益受到侵害的纠纷

2023-08-15 08:42:28
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湖北在线咨询顾问团

2023-08-15 回复

专业分析:

消费者权益遭受到侵害时,按消费者权益保护法的规定有以下五种途径解决纠纷: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会调解; (三)向有关行政部门申诉; (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (五)向人民法院提起诉讼。 一般来说很少有人采用第四种,其他四种相对来说采取的比较广泛。

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章法律师

广东律参律师事务所

当消费者权益受到侵权时,消费者可以依据消费者权益保护法的规定,向消费者协会进行投诉,也可以向工商管理部门报案。

杨建莉律师

北京公也律师事务所

消费者的合法权益受到侵害处理办法是:消费者在展会合法权益受到损害的,可以向服务提供者要求赔偿;展览结束后,可向展览主办方、柜台出租人要求赔偿;赔偿后,有权向销售者或服务商追偿。

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