二手房买卖最好是找中介进行二手房交易，因为当中涉及的一些事情自己去办比较麻烦，有他们代劳就比较轻松点。中介买卖的好处：1．节省业主和买家的时间——业务由中介专业人员操作完成进行谋划。 2．业主不要花钱登广告：中介会将物业推荐给各类客户。 3．房产中介是以第三者身份——言论客观、公正。 4．买卖双方在直接议价时容易发生争论：中介可协调气氛，掌握尺度。 5．买入方通过中介的推荐更容易找到合适自己的需求。 6．多数买卖双方都没有足够的法律常识和购买经验：中介可以帮助双方减少法律纠纷，避免被讹骗。 7．中介接触面广，信息集中，买卖双方汇集在中介公司信息室中。 8．维护经济秩序，通过管理中介公司规范二手市场。
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二手房买卖没有绝对性的必要寻找中介，当事人自行决定即可，法律未作强制性要求。实践中由于买卖二手房涉及办理过户、抵押按揭等交易手续比较复杂，在不具有足够时间精力的情况下使用中介较多。
买二手房投诉中介找中介公司所在地的房管部门、工商局或工商所，工商局应当在7个工作日内进行协调并通知结果；投诉协商未能解决纠纷的，应以二手房买卖合同中指定的仲裁机构作为第三方进行仲裁；对仲裁结果不满意的，双方当事人可以直接向辖区人民法院提起诉讼。
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