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消费者权益保护法对此没有特别严格的规定,采用是是协商制。但不知你与对方是否存在协议或有发票之类凭证,如有,可以直接打12315要求解决,并可提出有关赔偿问题。退款时限不是由对方说了算,而是双方协商,无法协商则由消协介入解决。
如果劳动者是因在单位内从事高温作业而引起中暑的,算工伤,可依法享受工伤保险待遇。职工有下列情形之一的,应当认定为工伤:在工作时间和工作场所内,因履行工作职责受到暴力等意外伤害的;患职业病的;在工作时间和工作场所内,因工作原因受到事故伤害的等。
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