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房产中介违约可以到中介公司所在地的工商局或工商所以及房管部门投诉处理，工商局应当在7个工作日内进行协调并通知结果；投诉协商未能解决纠纷的，应以房产中介合同中指定的仲裁机构作为第三方进行仲裁；对仲裁结果不满意的，双方当事人可以直接向辖区人民法院提起诉讼。
房产中介违约，首先可以进行协商，看是否能协商解决。协商不成的可以申请调解，对调解结果不满意可以向法院起诉。同时，可以直接向法院起诉，要求中介方承担违约责任，请求赔偿损失。
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