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买到期货商家不退货退款怎么办

2022-09-17 08:22:20
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云南在线咨询顾问团

2022-09-17 回复

专业分析:

以向当地市场监督管理部门或消费者协会投诉,如果起诉需保留时间差证据(没到期)。 《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。 依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。

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广东律参律师事务所

微信买到假货商家不给退货处理如下:与商家联系,协商处理,商家给消费者更换正品,或者退货退款;购买未满7日,直接要求退货可以通过举报投诉方式维权;商家售卖假货属于违法行为,可通过拨打消费者协会热线电话进行投诉,或者可以直接到当地工商部门举报;要求赔偿,通过法律手段来维权。

张神兵律师

广东律参律师事务所

买家退款不退货违法。该行为属于违约行为,违反了公平原则,卖方可以要求买方及时退还货物,或者与买方协商后,要求买方承担与退还的货物的价款等同的损失赔偿责任。

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