国家工作人员应当依法履行职责，维护公共利益，自觉防止利益冲突。本条例所称利益冲突，是指国家工作人员的个人利益与其职务所代表或者维护的国家利益、公共利益之间发生或者可能发生的矛盾和冲突。本条例所称利益，包括财产性利益和非财产性利益。财产性利益是指动产、不动产、有价证券等财物或者期权、债权等其他具有经济价值的利益;非财产性利益是指利用职权或者职务上的影响，在政策制定、行政审批、人事任免、奖惩、执法裁量、司法裁判等方面谋取的有形或者无形的利益。
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员工与公司之间的利益冲突，包括但不限于： 1、利用职务之便攫取公司商业机会、进行利益输送、侵占公司利益、谋取个人利益； 2、在与公司存在竞争或业务冲突的公司或机构兼职（包括但不限于担任合伙人、董事、监事、经理、职员、代理人、顾问或提供任何帮助、指导、服务等）； 3、利用公司信息谋取个人利益，损害公司、客户或其他相关方利益的行为； 4、其他损害公司利益的行为。 二、员工与客户之间的利益冲突，主要包括销售误导、利益输送、商业贿赂、欺诈等损害客户利益的行为。
指员工在履职过程中，其职务所代表的公司利益、客户利益或投资者利益与其自身的个人利益之间存在冲突，可能损害公司、客户和投资者利益的情形。利益：包括金钱、实物、有价证券等财产性利益，以及具有或能带来经济价值的非财产性利益。员工利害关系人：与员工存在合伙、合作或联营关系的自然人或法人，以及与员工有其他共同利益关系的人。员工利益冲突管理遵循“风险覆盖、主动申报、利益回避、零容忍”的原则，惩防并举、注重预防，全体员工需做到“心有所守、行知所拒”。
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