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新机器坏了能退款吗

2023-03-29 19:18:03
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内蒙古在线咨询顾问团

2023-03-29 回复

专业分析:

消费者权益保护法-退货: (1)消费者权益保护法第四十五条中规定:在保修期内两次修理仍不能正常使用的经营者应当负责更换或者退货。那么经销商就不能以租赁为由要求交纳相关费用,你与经销商之间不存在关系,而是买卖关系。 (2)如果你因为机器本身的问题造成某种严重后果,可以向经销商要求相应损失。一般情况下,当产品不能正常使用,我们要向经销商反映并寻求解决问题的方法。经销商积极履行相关义务,对造成的损失在合理范围内一般不予赔偿。如果是因为经销商的缘故造成损失的扩大,那么可以向经销商索赔。应提交产品不能正常使用给你造成的损失的相关证明,证明产品不能正常使用与你的损失有因果关系。

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丰培铭律师

天津东方律师事务所

一般购买设备定金是不可以进行退还的。不过当事人双方可以先进行协商,只要双方当事人可以达成一致,法律是不进行参与双方之间的决策,在协议不成的情况下,可以到人民法院进行调解。

张神兵律师

广东律参律师事务所

根据法律规定,操作失误在所难免,根据法律规定只要没有证据证明有意毁坏则公司应全全负责。

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