在诊疗当中,医生要主动告知患者病情和医疗措施。 如果医院实际未履行告知义务,这就损害到患者的知情权和诊疗权。如果患者不能独立从数据中获得正确信息,等于医院用数据将信息隐匿,使患者继续不知情和受控制。 需要实施手术、特殊检查、特殊治疗的,要说明医疗风险,还要告知替代医疗方案供患者选择,实施前要征得对方的同意,这个同意还不是一般的口头同意就行了,得书面同意;不宜向患者说明时,也要告知其近亲属,而且要取得书面同意。 否则造成患者损害的,医疗机构就要承担赔偿责任了。
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1自行协商。医患双方可以自主自愿地进行协商处理,所达成的协议只要不是受胁迫所签或存在重大误解,其协议是合法有效的。这种处理方式对医患双方来说无疑都是最优选择,不仅利于改善医患关系,而且医院的声誉也不会受到太大影响。2行政解决。卫生行政管理部门可以依法对医患纠纷进行调解。3第三种途径就是司法裁决。
医疗纠纷患者的处理方式有与医疗机构协商解决。若是达成一致意见的,双方签订协议书,并报卫生行政主管部门备案。若是协商不成的,可以在事故发生后1年内,向卫生行政部门提出书面申请调解。还可以直接向人民法院提起诉讼。
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