物业费包括什么？ 管理费和清洁费：绿化工具费、劳保用品费、绿化用水费、农药花肥费、杂草清理费、景观再造费等小区绿化所需的养护费用，公共区域的清洁费，其中包括工具、劳保用品、卫生防疫杀毒费、化粪池清掏费以及垃圾外运费和清洁卫生所需的其他费用。 公共设备维修保养费：过道、门厅、楼梯以及道路等公共建筑内的各种土建零修费等;还有日常水电、燃气以及消防等系统设备维修保养等费用。 管理及服务人员的工资及按规定提取的福利费用：基本工资、按规定提取的福利费、加班费和服装费。这其中不包含管理、服务人员的奖金，一般奖金是根据经济效益从盈利中提取的。 法定税费：由国家统一规定的相关税物，如城市建设维护税、附加费用以及营业税等等。
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房屋漏水，如果是属于楼顶漏水或者是小区的共有面积漏水，那么物业需要在维修基金里面拿钱出来修理。实际上，维修基金也是各位业主捐的，所以实际上，物业是没有什么责任的，只是出面请维修工修漏水处而已。那么如果是专有部分漏水了，那就得看楼上的业主最近的行为有没有损坏到漏水层了。如果是的话那就由楼上业主负修理费以及因漏水导致屋内的财物损失和相关费用了。所以这是一个分情况处理的问题。但是一般而言，物业是没有直接的责任的。 如果并不是人为的损坏，而且是刚买不到4年的楼房，那就可以找房地产开发公司。因为保修期还在，所以应由他们负责修理和赔偿。如果是老房子了，而隔水层年久失修了，那就需要楼上业主和本楼层的业主一人负责一般，这是公平责任的体现。如果至于楼上是的确没有错的，因为楼上也是正常用水的时候。但是这样看似对楼上的业主不公平，但是从整体上是公平的。例如全部楼层都漏水了，那就由楼上好该楼层的业主负责。那如果是楼底漏水怎么办，那就由物业管理处负责了，除非楼顶并不是物业公司管理的等其他特殊原因。 那么物业管理处什么时候才需要承担责任。那就是发生漏水情形了，而且物业管理是有责任请人过来修理的，但是因为疏忽导致修理延误了，进而致使损坏进一步扩大。那么物业管理公司就需要负责了。
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