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被人骗了消费怎么办

2023-03-13 09:17:31
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2023-03-13 回复

专业分析:

被欺骗的消费者可以根据具体情况选择是根据《消费者权益保护法》第五十五条规定提出3倍赔偿,还是要求500元赔偿,以有力保护自己的合法权益。 一、欺骗消费者行为处罚 根据《欺诈消费者行为处罚办法》规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,依法给予如下处罚: 1、由工商行政管理部门责令改正,可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上五倍以下的罚款,没有违法所得的处以一万元以下的罚款。 2、情节严重的,责令停业整顿吊销营业执照。 3、其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的,依照法律、法规的规定执行。

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可以采取与经营者和解、去消费者协会投诉、申请仲裁或者提起诉讼等方式。

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消费者如果被欺骗了,可以与经营者协商赔偿。如果协商不成,可以选择报警处理,且经营者的赔偿的金额为消费者购买商品费用的三倍,且赔偿金额最低为五百元。如果经营者拒绝赔偿的,消费者可以向工商部门进行投诉或者可以向法院进行起诉。

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