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物业管理主要负责依照物业管理合同和有关规定收取管理费用;依照物业管理合同和管理办法对住宅小区实施管理并制定管理办法;制止违反规章制度的行为;要求业主委员会协助管理;选聘专营公司(如清洁公司、保安公司等)承担专项管理业务;实行多种经营以其收益补充小区管理经费。
根据我国物业管理条例,业主在物业管理中的权利有以下几种:享受物业管理服务合同中物业管理公司约定提供的服务;参加业主大会,对物业管理事项提出建议和意见,并在业主大会会议上行使投票权;选举业主委员会成员,并监督业主委员会的工作;对专有部分依法享有使用权,对共有部分的使用情况享有知情权和监督权等等。
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