发生工伤事故后，由用人单位、职工或职工直系亲属或工会准备法律规定的材料向统筹地区劳动保障行政部门提出申请。首先，在职工发生事故伤害或患有被诊断的职业病时，用人单位应主动向劳动保障行政部门提起工伤认定申请，如果用人单位在规定的一年期间内没有申请的，工伤职工或者其直系亲属、工会组织也可以申请。注意申请的机构是统筹地区劳动保障行政部门而不是安全监察部门或社会保险机构。在按照规定是省一级劳动保障行政部门时，按照属地原则由用人单位所在地的设区的市级劳动保障行政部门办理。在申请时准备的材料有：记载事故发生的时间、地点、原因以及职工伤害程度等基本情况的工伤认定申请表、与用人单位存在劳动关系(包括事实劳动关系)的证明材料和医疗诊断证明或者职业病诊断证明书(或者职业病诊断鉴定书)等。
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工伤赔偿可以向当地的劳动行政部门，也可以向社会保险行政部门咨询。劳动者与用人单位对工伤赔偿产生争议的，可以向劳动合同履行地或用人单位所在地的劳动仲裁委员会申请仲裁。
工伤赔偿协商不成，到公司所在地人力资源和社会保障局投诉，或者直接到公司所在地劳动争议仲裁委员会申请仲裁。拖欠或者未足额支付劳动报酬，或者拖欠工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金的，劳动者可以向劳动行政部门投诉，劳动行政部门应当依法处理。
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