一、事故发生后立即报警，由交警根据现场勘查笔录、证人证言、当事人陈述、鉴定结论、视听资料等证据作出交通事故认定书。 二、当事人不服交通事故认定书的，可以在收到认定书后的三天内向作出认定书的上级交警部门申请复核。 三、交通事故受害人伤残赔偿：1、残疾赔偿金（城镇）上年度年城镇居民人均可支配收入×20年×伤残赔偿指数；（农村）上年度农村居民人均纯收入元×20年×伤残赔偿指数；2、医疗费；3、后续治疗费、康复费；4、残疾辅助器具费；5、误工费；6、护理费；7、住院伙食补助费；8、营养费；9、交通住宿费；10被抚养人生活费；11、精神损害抚慰金；12、财产损失等。 残疾赔偿金和被抚养人生活费，城镇居民与农村居民的认定，一般以户籍登记地为准。但户籍登记地在农村的受害人，在发生道路交通事故时已经在城镇连续居住一年以上,且有正当收入来源的，可以按照城镇居民标准计算赔偿数额。 评残标准：道路交通事故受伤人员伤残评定 GB18667－2002 赔偿处理：机动车与行人之间发生交通事故，由交强险在责任限额范围内予以赔偿（伤残赔偿限额为11万元；医疗费用1万元；财产损失2千元）。不足的部分，协商未果的向事故发生地或被告所在地法院起诉。 如需要法律帮助。
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1、马上将启动的车停下来 在确保道路安全的状况下，将汽车停下来，再把紧急灯打开。如果还是被撞方，这个时候应该将对方车牌记下，防止对方跑掉。 2、将三角警示牌按照规定摆放到正确的位置 出现交通事故的时候，为了防止二次意外的发生，所以当第一次事故发生之后，立刻摆放三角警示牌，提醒来回过往的路人，避免不必要的事情发生。 3、当出现受伤人员时，先观察伤者情况 切记这个时候，如果受伤人员不能动的话，一定不要移动对方，除非他面临危险。因为在不知对方情况的状态下移动对方，可能会造成更大的伤害。观察具体情况后，及时拨打求救电话，并告知对方伤者情况。 4、然后对事故现场进行拍照 为了防止有人破坏现场，所以要提前对现场进行拍照保留证据。在拍照的时候，一定要从现场的各个角度进行拍照，这样才能更好地说明情况。 5、及时报警并通知其他有关部门 现场证据保留之后，就要及时报警。之后再通知有关部门，例如保险公司等。
车主在理赔时的基本流程： (1)出示保险单证。 (2)出示行驶证。 (3)出示驾驶证。 (4)出示被保险人身份证。 (5)出示保险单。 (6)填写出险报案表。 (7)详细填写出险经过。 (8)详细填写报案人、驾驶员和联系电话。 (9)检查车辆外观，拍照定损。 (10)理赔员带领车主进行车辆外观检查。 (11)根据车主填写的报案内容拍照核损。 (12)理赔员提醒车主车辆上有无贵重物品。 (13)交付维修站修理。 (14)理赔员开具任务委托单确定维修项目及维修时间。 (15)车主签字认可。 (16)车主将车辆交于维修站维修。
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